FAQ – Perguntas Frequentes

O contracheque e a cédula “C” estão disponíveis em Consultas no Portal do Servidor: https://servicos.portaldoservidor.am.gov.br/

Contate o setor de Recursos Humanos do seu órgão para verificar o problema (senha, informações de cadastro etc).

Para problemas relacionados ao funcionamento do site ou erros de conexão, contate a PRODAM pelo telefone 0800-092-2626 / 2121-6490 ou pelo e-mail sacp@prodam.am.gov.br

O gestor do Portal Integra Amazonas de cada órgão deve solicitar esse serviço, obrigatoriamente via Ofício, ao Secretário de Estado de Administração (SEAD).

Procurar falar com o gestor do seu órgão ou entrar em contato com o Suporte da PRODAM, no número 2121-6519 ou pelo e-mail: portalintegra@prodam.am.gov.br

Solicite alteração pelo e-mail: portalintegra@prodam.am.gov.br

Encaminhe sua solicitação para o e-mail do Sacp (Serviço de Atendimento ao Cliente da Prodam (sacp@prodam.am.gov.br). A partir da sua mensagem, será aberto um chamado para atendimento do Suporte Técnico do Portal Integra.

Solicite para a Assessoria de Comunicação da PRODAM pelo e-mail ascom@prodam.am.gov.br

É importante informar no e-mail a área que deseja visitar, assim como a data da possível visita e dados de contato.

Desde 2010 a Prodam não administra os empréstimos consignados dos servidores do Estado.

Para informações, entre em contato com a Empresa Fenixsoft pelos telefones 3090-4904/ 3090-4905 ou 3090-4818, localizada à rua 24 de Maio, 399 – Centro – Manaus (AM).

Desde 2010 a Prodam não administra os empréstimos consignados dos servidores do Município.

Para informações entre em contato com a Secretaria Municipal de Administração (SEMAD) pelo telefone 3215-6344.

Caso deseje informações sobre Concurso ou Estágios na PRODAM, acesse a aba “Concursos” no site https://www.prodam.am.gov.br ou envie sua dúvida para o e-mail dpdes@prodam.am.gov.br.

Entre em contato com a Divisão de Treinamentos pelo e-mail dtrei@prodam.am.gov.br  ou acesse o Fale Conosco em https://www.prodam.am.gov.br/atendimento-1/.

Acesse o Fale Conosco no site da PRODAM  https://www.prodam.am.gov.br/atendimento-1/ opção Dúvidas e selecione a opção Negócios. O responsável da área entrará em contato com você.

Acesse o Fale Conosco na https://www.prodam.am.gov.br/atendimento-1/ opção Dúvidas e selecione a opção Atendimento ao Cliente Prodam ou no e-mail sacp@prodam.am.gov.br.  Retornaremos com a resposta à sua solicitação.

Acesse o Fale Conosco na https://www.prodam.am.gov.br/atendimento-1/ opção Dúvidas e selecione a opção Atendimento ao Cliente Prodam (pelos telefones 0800-092-2626 /  2121-6490) ou no e-mail sacp@prodam.am.gov.br. Nós retornaremos com a resposta à sua solicitação.

Acesse o Fale Conosco na https://www.prodam.am.gov.br/atendimento-1/ na opção Dúvidas e selecione a opção Outros. Nós retornaremos com a resposta à sua solicitação.